Es posible que, durante las fiestas, haya un aumento en los intentos de fraude, especialmente, la suplantación de identidad. Estas estafas pueden llevarse a cabo mediante llamadas telefónicas o mensajes que parecen ser de Bay Federal Credit Union, en los que se les pide a los miembros que confirmen transacciones y proporcionen información personal o de sus cuentas, por ejemplo, códigos PIN de un solo uso, credenciales de la banca en línea u otros datos sensibles.
Recuerda:
Los empleados de Bay Federal NUNCA te pedirán que compartas tu contraseña de banca en línea, códigos PIN de un solo uso o números completos de tarjeta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.
Si recibes una llamada, mensaje o correo electrónico sospechoso:
- No respondas ni brindes ningún tipo de información.
- Cuelga de inmediato si estás en una llamada.
- Para verificar y denunciar el incidente, ponte en contacto con nosotros directamete llamando al 831.479.6000 o a través de la mensajería segura en la banca en línea o móvil.
Tu seguridad es nuestra prioridad. Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta y datos de las llamadas falsas.