Formas de hacer los pagos de tus préstamos
Si Bay Federal es tu institución financiera principal o solo tienes un préstamo con nosotros, te garantizamos que podrás pagarlo rápido y fácil.
| Formas de hacer el pago de tu préstamo | Descripción | Cargo | Tiempo de procesamiento | Métodos de pago |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia desde una cuenta de BayFed | Usa "Hacer una transferencia" en BayFedOnline o la aplicación móvil BayFed |
$0 | Instantáneo | Transferencia electrónica |
| Transferencia desde otra institución financiera | Usa "Hacer un pago de un préstamo" en BayFedOnline o "Pagar un préstamo desde mi cuenta externa" en la aplicación móvil BayFed |
$0 | Entre 2 y 3 días hábiles. Deja pasar entre 4 y 6 días hábiles para los pagos que hagas por primera vez desde cualquier cuenta externa nueva. |
Transferencia electrónica |
| Pagos automáticos | Para configurarlos, elige una de las siguientes opciones:
|
$0 | El mismo día desde una cuenta de BayFed, entre 2 y 3 días desde una cuenta externa. | Transferencia electrónica |
| WebPay - Pagar desde otra institución financiera | Usa el portal WebPay para pagar de forma fácil con una tarjeta de débito o crédito, o configurar pagos recurrentes desde una cuenta externa | $0 |
El mismo día que se recibe el pago, excepto fines de semana y feriados. | Pago con transferencia electrónica y tarjeta de débito únicamente |
| Centro de llamadas de atención a los miembros | Llama para hacer un pago con un representante local de atención a los miembros. | $10 | Al instante desde una cuenta de Bay Federal; 1-3 días hábiles desde una tarjeta de débito; 3 días hábiles desde una cuenta externa | Pago con transferencia electrónica y tarjeta de débito únicamente |
| Correo | Envía tu pago por correo. | $0 | El mismo día que se recibe el pago. | Cheque |
| Sucursal | Realiza un pago en persona. | $0 | Instantáneo | Cheque, efectivo, tarjeta de crédito |
¿Tienes alguna pregunta? Lee lo que sigue a continuación, visita cualquiera de nuestras sucursales o llama a nuestro Centro de atención a los miembros al 831.479.6000 o al número gratuito 888.4BAYFED, opción 3.
Formas de hacer los pagos de tus préstamos
Para realizar un pago en línea desde tu cuenta de depósito de Bay Federal a una cuenta de préstamo:
- En la aplicación móvil BayFed, selecciona "Hacer una transferencia". Completa el formulario y selecciona "Transferir".
- En BayFedOnline, selecciona "Mover dinero" en el menú superior y luego "Hacer una transferencia".
- Completa el formulario y selecciona "Hacer una transferencia". Luego podrás mover dinero desde tu cuenta de cheques o cuenta de ahorro de Bay Federal a tu préstamo.
Para realizar un pago en línea mediante transferencia de dinero desde otra institución financiera:
- En BayFedOnline, selecciona "Pagar" debajo del préstamo en la página de Cuentas.
- En la aplicación móvil BayFed, selecciona "Pagar" debajo del préstamo en la página de Cuentas.
Para configurar pagos automáticos recurrentes de tu cuenta de depósito de Bay Federal a una cuenta de préstamo, elige una de las siguientes opciones:
- En la aplicación móvil BayFed, selecciona la opción "Pagar" debajo del préstamo en la página de Cuentas, luego selecciona "Programar" y luego "Programar una transferencia".
- En BayFedOnline, selecciona la opción "Pagar" debajo del préstamo en la página de Cuentas, luego selecciona "Repetir transferencia" y elige con qué frecuencia quieres que se realice la transferencia.
- Llama a nuestro Centro de atención a los miembros al 831.479.6000.
- Visita cualquier sucursal de Bay Federal para obtener ayuda.
Para realizar un pago con tarjeta de crédito/débito o desde otra institución financiera, usa el portal WebPay. Configura un nombre de usuario y una contraseña de WebPay para pagos recurrentes y recordatorios, o utiliza la opción Pago rápido para un pago por única vez.
Para realizar el pago de un préstamo por teléfono, llama a nuestro Centro de Atención a los Miembros al 831.479.6000.
El Centro de atención a los miembros puede aceptar pagos a través de cuentas de depósito, tarjetas de débito y crédito Discover o MasterCard o tarjetas de débito Visa. Es posible que se apliquen cargos.
Para enviar el pago de tu préstamo por correo, envía un cheque junto con el talón de pago de facturas que llegó con tu declaración mensual a:
Bay Federal Credit Union
3333 Clares Street
Capitola, CA 95010
Para realizar el pago de tu préstamo en persona, visita cualquiera de nuestras siete sucursales ubicadas de manera conveniente. Nuestros representantes de atención a los miembros pueden aceptar pagos en efectivo o con cheque o ayudarte a realizar una transferencia desde una cuenta de depósito de Bay Federal.