Preguntas frecuentes sobre el seguro de automóvil

Bay Federal Credit Union exige que todos los vehículos que financiamos estén cubiertos por una póliza de seguro a todo riesgo y allí debe figurar Bay Federal como entidad prestamista. Si la cooperativa de crédito no dispone de dicha póliza, podremos contratar un seguro en tu nombre para proteger tus activos financiados.

Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes que figuran a continuación.  

Opciones para presentar tu seguro

Debes presentar tu póliza de seguro de una de las siguientes formas:

  • Cargar una copia en www.myinsuranceinfo.com.
  • Transmitir tu información por teléfono al 1.800.998.0652.
  • Enviar una copia de la página de declaración a la siguiente dirección: Bay Federal Credit Union (ISAOA/ATIMA), P.O. Box 2086, Carmel, IN 46082.
  • Llevar una copia de la página de declaración a cualquier sucursal de Bay Federal.

Si tienes un préstamo vehicular, debes mantener un seguro de cobertura integral. Las pólizas de seguro deben incluir:

  1. Un deducible máximo de $1,000 para cobertura integral y seguro de colisión.
  2. Bay Federal Credit Union debe figurar como entidad prestamista/beneficiario en caso de pérdida.

Debes presentar tu póliza de seguro de una de las siguientes formas:

  • Subir una copia a www.myinsuranceinfo.com.
  • Transmitir tu información por teléfono al 1.800.998.0652.
  • Enviar una copia de la página de declaración a la siguiente dirección: Bay Federal Credit Union (ISAOA/ATIMA), P.O. Box 2086, Carmel, IN 46082.
  • Llevar una copia de la página de declaración a cualquier sucursal de Bay Federal.

Si no presentas el comprobante de seguro requerido, Bay Federal puede adquirir el seguro en tu nombre.

Nota: El seguro adquirido por la entidad prestamista puede cubrir solo la menor parte del interés de la entidad prestamista en la garantía (el saldo del préstamo), o el valor de la garantía, y no otorgará ninguna indemnización por responsabilidad civil o daños a la propiedad. El importe de cualquier póliza adquirida por la entidad prestamista aumentará el saldo total del préstamo y el total de intereses cobrados, y podría generar aumentos en los pagos mensuales.

Puedes enviar tu póliza de seguro en línea fácilmente a través de myinsuranceinfo.com. También puedes llamar al 831.479.6000 o 888.4BAYFED, opción 8211, para hablar con nuestro Insurance Center y facilitar la información a uno de nuestros agentes.

Puedes hacer clic en el enlace "¿No tienes ID?" y verificar tu identidad utilizando el nombre, el código postal y los últimos 5 dígitos del VIN de tu vehículo.

En el caso de préstamos para automóviles, motocicletas o vehículos recreativos, debes tener un seguro que cubra la pérdida o daños accidentales del vehículo y la póliza debe incluir:
  • Deducibles máximos: 
    • Integral     $1,000.00 
    • Colisión           $1,000.00 
  • Indica como entidad prestamista/beneficiario de la pérdida a:
    • Bay Federal Credit Union / Insurance Center
      P.O. Box 2086 Carmel, IN 46082

Bay Federal siempre exigió pólizas de seguro aceptables para los préstamos para vehículos. Durante una revisión de auditoría periódica se observó que tu póliza actual no figura en el registro.

Puedes llamar a 831.479.6000 y te comunicaremos con nuestro Insurance Center. Un agente puede ayudarte con ese error.

Puedes actualizar la información sobre la entidad prestamista comunicándote con tu agente de seguros o a través de la página web o la aplicación móvil de tu proveedor de seguros.

Si recibes un cheque del seguro a nombre de Bay Federal y a tu nombre, debes enviarlo a Bay Federal para su revisión y endoso.

  • Si el importe es inferior a $5,000 y tu cuenta no registra ningún saldo deudor, simplemente lleva el cheque a cualquier sucursal para su endoso.
  • Si el importe total es entre $5,001 y $9,999, lleva los documentos del seguro y el cheque a cualquier sucursal para que lo endosen.
  • Si las reparaciones costarán $10,000 o más, lleva el cheque, los documentos del seguro y los del taller de reparación a cualquier sucursal para su revisión. Las reparaciones deben llevarse a cabo en un taller autorizado y habilitado, y Bay Federal le pagará directamente al taller.

Nota: Si adeudas algún pago del préstamo, necesitarás poner la cuenta al día antes de poder liberar los fondos para las reparaciones.

Tal vez puedas adquirir un seguro de protección garantizada del automotor (GAP) en préstamos vehiculares que reúnan los requisitos y que no se hayan declarado como pérdida total. 

Si contrataste una exención GAP de Bay Federal y deseas cancelar tu cobertura y recibir un reembolso del cargo de GAP, debes hacerlo en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de contratación.

Para comenzar, llámanos al 831.479.6000.

Nota: La cancelación de la exención GAP no reducirá el pago mensual de tu préstamo automotor, y si refinancias el préstamo, finaliza la cobertura GAP.

¿Buscas opciones de seguro fiables, pensadas para ser simples?​​​​​​​

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El seguro debe ser una parte importante de un plan financiero sólido. La clave está en encontrar una cobertura que se adapte a tus necesidades, de una compañía de confianza, porque un seguro adecuado puede brindarte tranquilidad.

Con el respaldo de más de 80 años trabajando con cooperativas de crédito y con sus miembros, TruStage™ está para ayudarte a proteger lo que más importa. Confía en nosotros para todas tus necesidades de seguros, como seguros de vida, automóviles, cobertura para desmembramiento y muerte accidental, y mucho más.

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Características de la cuenta de préstamos para autos

Queremos facilitarte la gestión de los pagos de tu préstamo para auto, tanto si quieres cancelar tu préstamo antes de tiempo como si necesitas un respiro de vez en cuando.

Mujer conduciendo con su perro.

1La comisión por cada pago omitido es de $30. Los intereses seguirán acumulándose durante el período de pago omitido, y esta omisión no afectará tu historial ni calificación crediticia. Esta función no está disponible para préstamos hipotecarios, tarjetas de crédito o líneas de crédito renovables.

Atención: Saldrás del sitio web de Bay Federal Credit Union.

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