Alerta de seguridad importante: mantente a salvo de sitios fraudulentos

10 de abril de 2024

Recientemente, hemos notado un aumento notable en la cantidad de sitios web fraudulentos cuyo objetivo es engañar a las personas en toda la industria financiera. Se trata de sitios que afirman falsamente estar afiliados a Bay Federal Credit Union y se dirigen explícitamente a nuestra comunidad con la intención de robar información personal.

Tu seguridad es nuestra principal prioridad

Queremos recordarte la importancia de mantenerte alerta y asegurarte de que accedes de forma segura a nuestros servicios bancarios en línea reales. Al operar en tu banca en línea, verifica siempre que estés visitando nuestros sitios web oficiales:

• bayfed.com
• bayfedonline.com

Cómo identificar y evitar los sitios web fraudulentos:

1. Busca el https en la URL. Nuestros sitios web oficiales utilizan conexiones seguras para proteger tus datos que incluyen la "s" después del "http" al comienzo de cada URL.
2. Ten cuidado con las imitaciones. Los sitios fraudulentos pueden tratar de imitar nuestra marca. Siempre verifica la legitimidad de los sitios web antes de ingresar información personal. Busca señales evidentes de una falsificación, como logotipos e imágenes borrosos o pixelados, enlaces rotos y/o errores gramaticales y faltas de ortografía frecuentes.
3. No hagas clic en enlaces sospechosos, especialmente en aquellos recibidos a través de correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados. Estos podrían dirigirte a sitios de phishing diseñados para robar tu información. Si alguna vez tienes preguntas sobre la validez de un correo electrónico, dirígete directamente al sitio web de confianza en lugar de hacer clic en un enlace.

Qué hacer si sospechas de fraude:

Si encuentras un sitio sospechoso o recibes una comunicación posiblemente fraudulenta que se hace pasar por Bay Federal Credit Union, no interactúes con estos. En su lugar, comunícate con nuestro equipo de asistencia de inmediato. Estamos a tu disposición para ayudarte y tomar las medidas necesarias para proteger tus cuentas e información personal.

Vigilancia continua:

Monitoreamos continuamente para detectar actividad fraudulenta y trabajamos de manera diligente para proteger tu bienestar financiero. Aumentar tu concientización y adoptar prácticas seguras en línea son pasos poderosos para protegerte contra el fraude.

Sitios de socios de confianza

Como parte de nuestro compromiso de proporcionarte servicios financieros integrales y seguros, Bay Federal Credit Union se asocia con determinadas compañías reconocidas que nos ayudan a ampliar la gama de servicios que ofrecemos. 

Cómo identificar y confiar en los sitios de socios:

• Enlaces seguros de fuentes de confianza. Al acceder a servicios prestados por nuestros socios, siempre asegúrate de hacer clic en enlaces desde nuestro sitio web oficial o comunicaciones directas de nosotros.
• Verificación. Si tienes alguna duda, comunícate con nuestro equipo de atención a los miembros para verificar la legitimidad del sitio web de un socio. Estamos a tu disposición para confirmar cualquier información para ti y brindarte tranquilidad.

Nuestro compromiso de seguridad con los socios:

Todos los sitios de socios se someten a un riguroso examen y se seleccionan en función de su cumplimiento con los más altos estándares de seguridad. Esto asegura que tu información personal y financiera permanezca protegida, en línea con nuestras políticas de privacidad.

Tu papel en el mantenimiento de la seguridad:

Si bien nosotros y nuestros socios empleamos medidas de seguridad avanzadas, tu vigilancia es igualmente importante. Sé consciente de los sitios web que visitas y la información que compartes en línea. Siempre verifica la autenticidad de un sitio que solicite tu información confidencial, aunque parezca ser de uno de nuestros socios de confianza.

Comunícate si tienes alguna inquietud:

Si tienes alguna pregunta o necesitas más aclaraciones sobre los sitios de nuestro socios, no dudes en comunicarte con nuestro centro de atención a los miembros. Tu seguridad y tu confianza en nuestros servicios son de suma importancia para nosotros.

Gracias por prestar atención a este asunto importante y por ser un miembro valioso de Bay Federal Credit Union. Juntos, podemos garantizar un entorno bancario seguro para todos nuestros miembros.