Estafas de smishing - Qué tener en cuenta

11 de agosto de 2023

Los mensajes de texto se han convertido en una de las vías más vulnerables para el robo de identidad y otros delitos. Esto es lo que debes saber sobre las estafas basadas en los mensajes SMS llamadas "smishing" (SMS + phishing).

Cómo funciona

Las estafas de "smishing" recurren a mensajes de texto para establecer contacto con la víctima objetivo, con el fin de acceder posteriormente a su información personal. Los mensajes de texto alertan sobre la necesidad de actuar de inmediato. Actualmente circulan varias versiones de esta estafa:

• Los estafadores pueden hacerse pasar por tu entidad financiera. El texto puede afirmar que la cuenta de cheques de la víctima está bloqueada o que se ha realizado una compra no autorizada con cargo a la cuenta de la víctima. El estafador advertirá que deben tomarse medidas de inmediato. A continuación, le indican a la víctima que llame a un número específico y, al hacerlo, le pedirán que comparta su información financiera o sus credenciales de inicio de sesión. Una vez que obtiene esta información, el estafador tiene la oportunidad de robar la identidad de la víctima, vaciar sus cuentas o ir de compras a cargo de la víctima.
• ¿Recibiste un código de verificación de una de tus cuentas, pero no intentaste iniciar sesión recientemente? Probablemente alguien está intentando acceder a tu cuenta. No hagas clic en ningún enlace y no compartas el código con nadie que te lo pida. Si también te piden datos de acceso o de pago, no los compartas.
• Algunas estafas de smishing actúan simulando ser el Servicio Postal de los Estados Unidos, alertando que tu paquete no será entregado a menos que hagas clic en el enlace adjunto. ¡No hagas clic! Es una estafa. El enlace podría instalar malware en tu dispositivo, o podría pedirte que inicies sesión en su sitio web falso para poder robar tu información personal.
• Otros estafadores fingen representar a tus servicios de streaming, como Netflix o Hulu. Te dicen que tu servicio se interrumpió y que debes iniciar sesión en tu cuenta o actualizar tu método de pago de inmediato. No solo es una estafa, sino que tus servicios de streaming reales nunca te enviarán un mensaje de texto para pedirte esa información. No hagas clic en ningún enlace ni envíes información.

¿Quiénes son las víctimas?

Las estafas de smishing están dirigidas principalmente a personas que realizan sus operaciones bancarias, compras y actividades sociales por Internet, pero los estafadores utilizarán cualquier número de teléfono móvil que puedan encontrar. Si tienes un teléfono móvil, eres candidato a una estafa de smishing.

Cómo reconocer las estafas de smishing

Tus instituciones financieras, sitios de streaming, servicios de envío y sitios de compras no te alertarán sobre un posible fraude o bloqueo de cuenta a través de un mensaje de texto. Si tienes alguna duda sobre quién se comunica contigo, siempre puedes visitar el sitio web legítimo para obtener información de contacto de la empresa.

Si fuiste objeto de una estafa

Si recibes un mensaje de texto sospechoso, no respondas. Anota el número del estafador o haz una captura de pantalla y, a continuación, borra el mensaje. Informa a la empresa del intento de smishing y alerta a la FTC.

Si caíste en la estafa y tus cuentas financieras se vieron comprometidas, alerta a tus compañías de tarjetas de crédito y no dejes de informarnos también.

Protégete

1. Utiliza siempre la autenticación de dos factores para las aplicaciones y sitios bancarios.
2. Utiliza contraseñas seguras y diferentes para todas tus cuentas y aplicaciones.
3. Ignora todos los mensajes de texto de números desconocidos.

¡No dejes que esos sinvergüenzas se apoderen de tu dinero!