Cuidado con las estafas de restablecimiento de contraseña
Publicado el 10 de octubre de 2024
En un mundo tan tecnificado como el nuestro, las estafas relacionadas con el restablecimiento de contraseñas son cada vez más frecuentes. Muchas veces, los estafadores se hacen pasar por organizaciones de confianza para engañar a los usuarios y hacerles revelar información confidencial. Utilizan una combinación de tácticas engañosas, como correos electrónicos, mensajes de texto e incluso llamadas telefónicas falsos que parecen proceder de tu entidad financiera.
Un truco popular consiste en que los estafadores envían mensajes afirmando que hay un problema con tu cuenta bancaria. Algunos estafadores incluso pueden llamarte directamente, utilizando la suplantación de llamadas para que parezca que realmente llaman de tu entidad financiera. Es probable que te pidan que verifiques tu identidad proporcionando información personal como tu ID de usuario o una contraseña de un solo uso. ¡Esta es una señal de alerta importante! Las organizaciones legítimas no piden información confidencial como esa por teléfono o correo electrónico.
Para ayudarte a proteger tu información personal, presentamos algunos consejos sencillos:
- Verifica las fuentes: si recibes un mensaje que parece sospechoso, ¡no hagas clic en ningún enlace! En su lugar, ve directamente al sitio web financiero o llama utilizando los números oficiales para comprobar si el mensaje es real.
- Busca señales de alerta: presta atención a saludos genéricos, errores tipográficos o términos urgentes que te obliguen a actuar con rapidez.
- Activa la autenticación de dos factores: si está disponible, utiliza la autenticación de dos factores. Esto agrega una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación cuando inicias sesión.
- Infórmate: mantente informado sobre las estafas más comunes y las tácticas que utilizan los delincuentes cibernéticos. Conocer las señales puede ayudarte a evitar ser una víctima.
- Denuncia cualquier actividad sospechosa: si crees haber encontrado una estafa o compartiste accidentalmente su información con un estafador, infórmalo a tu institución financiera de inmediato. Si tus cuentas de Bay Federal pudieran estar comprometidas, comunícate con nosotros en la sucursal, o por teléfono al 831.479.6000 o a la línea gratuita 888.4BAYFED. No olvides controlar tus cuentas para detectar cualquier actividad inusual.
Prioriza siempre tu seguridad y comprueba dos veces antes de compartir cualquier información personal. Cuando se trata de seguridad financiera, más vale prevenir que curar.
Para obtener más información, visita nuestra página Recursos para prevenir fraudes.
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