Capitola (CA), 30 de mayo de 2023. Bay Federal Credit Union se complace en darle la bienvenida a Stephanie Como a la organización, como vicepresidente de Servicios Digitales. En este puesto, la Sra. Como supervisará las interacciones de los miembros con Bay Federal Credit Union a través de los canales digitales, incluidas las plataformas de banca móvil y en línea, el centro de atención a los miembros y el equipo de préstamos digitales.
La Sra. Como se une a Bay Federal con más de 15 años de experiencia en la industria financiera y 9 años de experiencia en cooperativas de crédito. Trajo consigo su especialización en optimización de la experiencia de usuarios, excelencia de procesos y gestión de proyectos.
"Agradezco mucho poder ofrecer mi talento a Bay Federal, unirme a su dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible a los miembros", afirmó Como. "Mi objetivo es garantizar los procesos más productivos y eficientes tanto para The Credit Union como para nuestros socios en todas las plataformas digitales".
La Sra. Como es licenciada en Ciencias Políticas de la Ave Maria University y continuó su formación con múltiples certificaciones profesionales, incluidas Project Management Professional, Lean Six Sigma, Design Thinking, Journey Mapping y UX. Además de animar a su equipo a alcanzar objetivos increíbles, le encanta pasar tiempo en la playa con su marido, su hija y sus dos perros.
Acerca de Bay Federal Credit Union
Bay Federal Credit Union es una institución financiera sin fines de lucro que presta servicios integrales a más de 86,000 miembros y 2,400 negocios locales a lo largo de los condados de Santa Cruz, San Benito y Monterey. Con más de $1.600 millones en activos, Bay Federal es la institución financiera de propiedad de sus miembros más grande en la región. La organización presta servicios a sus miembros y a la comunidad desde 1957. Bay Federal es una institución financiera para el desarrollo de comunidades certificada, cuya misión principal es promover el desarrollo comunitario junto con sus actividades financieras. Tiene un premiado programa de voluntariado de los empleados, en el que los empleados donan su propio dinero y realizan tareas voluntarias para numerosas escuelas, organizaciones sin fines de lucro y eventos comunitarios locales cada año.
Contacto: Amy Ivey, vicepresidenta sénior, directora de Marketing
Bay Federal Credit Union
831.477.8409
aivey@bayfed.com
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