Preguntas frecuentes sobre cheques y depósitos
Si tu empresa ofrece depósito directo, todo lo que necesitas hacer es proporcionar a tu representante de nómina la siguiente información para que tu sueldo se deposite automáticamente en tu cuenta de Bay Federal:
- Bay Federal Credit Union 3333 Clares Street Capitola, CA 95010
- ABA/Número de ruta y tránsito: 321177706
- Tu número de cuenta de cheques de ocho dígitos. Puedes encontrar tu número de cuenta fácilmente en BayFedOnline en Detalles de la cuenta.
Los miembros elegibles pueden depositar un cheque utilizando la opción "Depósito de cheques" en la aplicación móvil BayFed o en BayFedOnline, gracias a una tecnología llamada Captura remota de depósitos.
Cómo hacer un depósito de cheques en BayFedOnline:
- Selecciona la pestaña Depósito de cheques. Luego, puedes cargar imágenes .jpeg del anverso y reverso de un solo cheque para completar tu depósito.
Cómo hacer un depósito de cheque en la aplicación móvil BayFed:
- Selecciona Depósito de cheques en la parte inferior de la pantalla y sigue las indicaciones para completar tu depósito.
Depósitos que no se aceptarán:
- Cheques de terceros
- Cheques extranjeros
- Cheques alterados
- Elementos incompletos
- Elementos no negociables
- Elementos de la línea de reconocimiento de caracteres de tinta magnetizada (MICR, por sus siglas en inglés) no legibles o no visibles (los números en la parte inferior de los cheques)
- Depósitos de la misma cuenta en la que se acredita el depósito
- Depósitos que causarían que se debitara dinero más de una vez de la misma cuenta por el mismo artículo
Importante: Está prohibido el depósito en cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente. Los depósitos de esta naturaleza pueden resultar en la revocación inmediata de este servicio y en un proceso de cobro.
Ten en cuenta que los depósitos realizados a través de la tecnología de captura remota de depósitos pueden no estar disponibles de inmediato para retiros, pagos electrónicos o emisión de cheques. Los depósitos realizados a través de este servicio están sujetos a demoras y pueden retrasarse aún más por las retenciones de cheques aplicadas después de la recepción. Consulta nuestra Divulgación de servicios electrónicos para obtener más información.
Los límites son $5,525 por día, por miembro. Desde el 1 de abril de 2021, la disponibilidad de los depósitos móviles se actualiza cada hora con un mínimo de $600 disponibles el día del depósito. Los fondos restantes estarán disponibles en un plazo de dos días hábiles.
Si es la primera vez que solicitas cheques, debes realizar el pedido en la sucursal o a través de nuestro Centro de atención a los miembros, al que puedes comunicarte llamando al 831.479.6000 u 888.4BAYFED, opción 3.
Puede volver a solicitar cheques en BayFedOnline:
- En Servicios adicionales, selecciona "Volver a solicitar cheques".
- Elige la cuenta de cheques en la que quieres solicitar cheques y selecciona Continuar.
- Se te redirigirá al sitio web de Deluxe para completar la solicitud. Puedes cambiar el diseño, la fuente, la cubierta de la chequera y la cantidad. Cuando esté completa, haz otra selección en la parte superior de la pantalla de la banca en línea para volver a tus cuentas.
Los cheques no se pueden solicitar en la aplicación móvil BayFed.
Las retenciones de cheques estándar aún se aplican a los depósitos remotos.
Siempre debes confirmar que tus cheques depositados de forma remota se hayan acreditado en tu cuenta y estén disponibles para su uso antes de intentar retirar fondos de tu cuenta, emitir cheques contra fondos o programar pagos electrónicos desde tu cuenta.
Sí. Bay Federal cuenta con altos estándares y sistemas de seguridad para mantener segura tu información bancaria confidencial.
En la pestaña Servicios adicionales verás una opción para Verificar suspensión de pago. Selecciona esta opción y completa la información necesaria. O bien, para detener el pago de una transferencia de ACH, ve a la pestaña Formularios seguros y selecciona Solicitud de suspensión de pago de ACH. A continuación, se te pedirá que completes la información necesaria.