Préstamos hipotecarios

Información de facturación de préstamos hipotecarios

El saldo pendiente que aparece en este estado de cuenta no es el saldo de amortización del préstamo. El saldo de amortización de tu préstamo puede ser diferente al saldo que aparece en este estado de cuenta debido a los intereses que se acumularon desde el último ciclo de facturación o porque se agregaron cargos y tarifas. Para recibir el saldo de amortización completo de tu préstamo, llámanos al 831.479.6000 o a 888.4BAYFED (888.422.9333), opción 3, durante el horario de atención habitual.

Siempre que recibamos el pago total de un importe igual o mayor que el pago adeudado actual durante el período de gracia que se indica en el estado de cuenta, o antes de que termine dicho período, no se te cobrará un cargo por mora.

Los cargos varios que aparecen en tu estado de cuenta pueden consistir en tarifas sin pagar, multas y gastos incurridos en relación con el préstamo.

"Última transacción de cuenta" es la última transacción que procesamos en la cuenta de tu préstamo antes de que termine el ciclo de facturación correspondiente a este estado de cuenta. Para averiguar cuáles transacciones pueden haber tenido lugar entre el final del ciclo de facturación y la fecha en que recibiste el estado de cuenta, inicia sesión en BayFedOnline o en la aplicación móvil BayFed, en tu dispositivo móvil.

Todos los propietarios deben mantener un seguro contra todo riesgo y un seguro contra inundaciones (si la propiedad se encuentra en un área especial de riesgo de inundación). Las páginas de declaración de seguro nuevas o actualizadas deben presentarse en línea, en www.myinsuranceinfo.com o enviarse por correo a la siguiente dirección: Bay Federal Credit Union Insurance Center, P.O. Box 2086, Carmel IN 46082. También puedes presentar tu póliza por teléfono. Para eso, llama a nuestro número sin cargo: 1.800.998.0761. En todas las pólizas, debe figurar Bay Federal Credit Union, ISAOA/ATIMA, PO Box 2086, Carmel, IN 46082 como beneficiario adicional en caso de pérdida y se debe incluir el número de cuenta del préstamo.

Para pagar por teléfono, puedes llamarnos durante el horario de atención habitual al 831.479.6000 o al 888.4BAYFED (888.422.9333), opción 3. También puedes pagar en persona en cualquier sucursal de Bay Federal Credit Union o completar un formulario para establecer pagos automáticos por transferencia desde tu cuenta de cheques o cuenta de ahorro de Bay Federal, o desde una cuenta externa. También puedes utilizar servicios de banca móvil y banca en línea para efectuar el pago. Inicia sesión en tu cuenta, en www.bayfed.com o a través de la aplicación móvil BayFed en tu dispositivo móvil, con tu nombre de usuario y contraseña, y utiliza la opción de transferencia para transferir el importe del pago desde tu cuenta de cheques o cuenta de ahorro de Bay Federal.

En el acuerdo de tu préstamo, se estipula el importe total del pago adeudado. Si intentas efectuar un pago inferior al importe adeudado, es posible que el pago se registre como un recibo no aplicado o puede que se te devuelvan los fondos. Si Bay Federal retuvo tu pago parcial, puede quedar en una cuenta en suspenso y aplicarse a tu préstamo una vez que tengas suficientes fondos para cubrir el próximo pago adeudado. Todos los fondos que continúen retenidos en la cuenta en suspenso de recibos no aplicados en el momento del cierre del préstamo se acreditarán al total amortizado.

Si tienes una cuenta de retención de fondos establecida para el pago de futuras facturas del impuesto inmobiliario o del seguro contra daños, no necesitas pagar eso con fondos propios. Sin embargo, si recibes un aviso de renovación de prima de seguro o una factura de impuesto modificada o complementaria y deseas pagar eso desde tu cuenta de retención de fondos, debes anotar el número de cuenta y enviar una copia de la factura o del aviso a la siguiente dirección: Bay Federal Credit Union, 3333 Clares Street, Capitola, CA 95010. Ten en cuenta que si cambiaste de proveedor de seguro, actualizaste tu cobertura o recibiste un aviso de renovación de prima, debes presentar la nueva página de declaración de seguro y el aviso de renovación de prima en www.myinsuranceinfo.com.

Si recibes un cheque de reclamación del seguro por daños en tu vivienda cuyo importe sea menor que $10,000, envía una copia de la estimación de daños de la aseguradora, fotos de los daños y el cheque a Bay Federal Credit Union, 3333 Clares Street, Capitola, CA 95010 para acelerar la revisión y el endoso. Si tuviste daños considerables, es posible que debas presentar la estimación de daños de la aseguradora por escrito y una cotización de las reparaciones de un contratista. Bay Federal Credit Union puede retener y liberar todos los fondos del seguro a medida que se completen las reparaciones de tus bienes. Llama al 831.479.6000, ext. 8785, para obtener más información.

Si deseas solicitar la cancelación de tu póliza de seguro hipotecario, completa el formulario de solicitud de cancelación del seguro hipotecario privado (PMI). Para reunir los requisitos, debes contar con antecedentes de pago puntual de al menos dos años y un mínimo de patrimonio de la vivienda. La cancelación automática del PMI tendrá lugar cuando esté previsto que el préstamo alcance el 78% de la relación préstamo-valor, en función del valor de la vivienda en el momento en que se otorgó el préstamo.

Si tienes un préstamo hipotecario y enfrentas dificultades para hacer los pagos, tal vez reúnas los requisitos para una modificación del préstamo. El programa de preservación del hogar (HPP) puede brindarte asistencia temporal para ayudarte a efectuar los pagos durante un período de dificultades financieras.

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