Protección y seguridad
Bay Federal Credit Union se toma muy en serio la protección y seguridad de tus cuentas, nuestras tecnologías, nuestras sucursales y nuestros miembros. Utilizamos tecnología de avanzada para proteger la información de tus cuentas. Nuestras sucursales y cajeros automáticos cuentan con cámaras de seguridad y emplean a compañías de seguridad y alarma locales para monitorear todas las sucursales. Ayúdanos a mantener la seguridad de tu cooperativa de crédito tomando consciencia de los alrededores y no dudes en informar actividades sospechosas a la policía de inmediato.
10 consejos para el uso seguro de cajeros automáticos
- Siempre que sea posible, utiliza los cajeros automáticos con los que estés más familiarizado. De lo contrario, elige cajeros automáticos bien iluminados y ubicados donde te sientas cómodo.
- Evita abrir tu cartera, bolso o billetera mientras estás en la fila del cajero automático. Ten tu tarjeta lista en la mano antes de acercarte al cajero automático.
- Ten especial cuidado cuando extraños se ofrezcan a ayudarte en un cajero automático, incluso si tu tarjeta está atascada o si tienes dificultades con la transacción. No debes permitir que nadie te distraiga mientras estás en el cajero automático.
- Acércate al cajero automático y cubre el teclado con la mano cuando introduzcas tu número de identificación personal (PIN).
- Ten impreso un registro de tus transacciones para poder comparar tus recibos del cajero automático con tu estado de cuenta mensual.
- No te apresures durante la transacción y guarda cuidadosamente tu tarjeta y el dinero en efectivo en tu billetera, bolso o bolsillo antes de salir del cajero automático.
- Memoriza tu PIN (si tienes que anotarlo, hazlo de manera encubierta y nunca lo lleves con tu tarjeta).
- Nunca reveles tu PIN a nadie.
- No utilices un número obvio y fácil de adivinar (como tu fecha de nacimiento) para tu PIN. También es importante cambiar tu PIN periódicamente, y si crees que puede haber sido comprometido, cámbialo de inmediato.
- Controla periódicamente el saldo de tu cuenta y los estados de cuenta e informa cualquier discrepancia a tu banco de inmediato.
Ten en cuenta que debes tener la misma precaución cuando utilices tu(s) tarjeta(s) en terminales de puntos de venta o teclados numéricos en un entorno minorista, o al realizar transacciones en línea o telefónicas, o cuando emitas cheques.
Para obtener más información, consulta nuestra página de prevención de fraudes.