Gestión de alertas y recordatorios en Bay Federal Credit Union
En Bay Federal Credit Union, ofrecemos alertas y recordatorios personalizables para que mantenerse al tanto de tus finanzas sea más sencillo. Ya sea que necesites recordar cuándo vence el pago de un préstamo, recibir un aviso cuando recibes un depósito o rastrear la actividad de tu cuenta, nuestro sistema ofrece opciones flexibles para mantenerte al día. En esta sección de Preguntas frecuentes te explicamos cómo configurar alertas para pagos, transacciones y otras actividades principales de la cuenta para que siempre tengas el control. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de asistencia está disponible por teléfono o chat para brindarte más ayuda.
Preguntas frecuentes sobre alertas y presupuestos
Puedes acceder a las alertas en BayFedOnline y en la aplicación móvil BayFed, que se envían por correo electrónico, mensaje de texto o notificación al dispositivo móvil.
Configuración de alertas en BayFed Online
- Para configurar este servicio, deberás acceder a“Servicios bancarios y alertas por mensaje de texto” en la pestaña “Servicios adicionales”. A continuación, activa el botón"Agregar una alerta".
- Puedes personalizar cómo deseas recibir los mensajes y con qué frecuencia quieres que aparezcan las alertas.
Ten en cuenta que puedes incurrir en cargos adicionales de tu operador de telefonía celular por el uso de mensajes de texto o cargos por datos. Si tienes un dispositivo Apple, también puedes configurar tus alertas para que lleguen como notificaciones automáticas.
Configuración de alertas en la aplicación móvil BayFed
- Ingresa en la aplicación móvil BayFed y selecciona el menú “Más”, “Configuración” y luego “Notificaciones automáticas”.
- Elige entre la lista de opciones en la cuenta de la que quieres recibir una notificación. Esto incluye notificaciones sobre saldos y actividades en la cuenta, como notificaciones sobre saldo bajo y extracciones grandes . Utiliza el interruptor para activar o desactivar las notificaciones.
- Para cambiar las opciones de notificación, toca la línea de la notificación y cambia la cantidad o la frecuencia de las notificaciones.
Puedes agregar, eliminar o modificar fácilmente tus alertas. Simplemente ingresa en BayFedOnline o en la aplicación móvil BayFed.
Actualización de alertas en BayFed Online
- Haz clic en la pestaña "Notificaciones" en la parte superior derecha de la página para administrar tus alertas.
- Selecciona “Configuración” para modificar las alertas.
- Haz clic en “Más opciones” para personalizar cómo te gustaría recibir los mensajes, la frecuencia con la que se mostrarán las alertas y el importe en dólares que activará la alerta.
Actualización de las alertas en la aplicación móvil BayFed
- Ingresa en la aplicación móvil BayFed y selecciona el menú “Más”, “Configuración” y luego “Notificaciones automáticas”.
- Para cambiar las opciones de notificación, toca la línea de la notificación y cambia la cantidad o la frecuencia de las notificaciones.
Se pueden configurar alertas de depósitos en BayFedOnline y en la aplicación móvil BayFed.
Alertas de depósitos en BayFed Online
- Ingresa a BayFedOnline y haz clic en “Notificaciones”en la esquina superior derecha, en “Configuración” y luego en “Agregar nuevas notificaciones”. Aquí, puedes programar alertas de depósitos según el importe en dólares que elijas.
Alertas de depósitos en la aplicación móvil BayFed
- Ingresa a la aplicación móvil BayFed y elige el menú “Más”, “Configuración” y luego “Notificaciones automáticas”. Utiliza el interruptor para activar o desactivar las notificaciones de depósitos. Para cambiar las opciones de notificación, toca la línea de la notificación y cambia la cantidad o la frecuencia de las notificaciones.
Bay Federal Credit Union ofrece recordatorios prácticos para el pago de préstamos que se envían por correo electrónico, mensaje de texto o notificación al dispositivo móvil antes de que venza el pago. Puedes establecer cuántos días antes de la fecha de vencimiento te gustaría recibir la notificación. También se pueden configurar recordatorios para préstamos con pago vencido.
Recordatorios para el pago de préstamos o préstamos con pago vencido por correo electrónico o mensaje de texto
- Ingresa a banca en línea y selecciona “Notificaciones” en las opciones de la esquina superior derecha. Selecciona “Configuración” en la parte inferior del panel emergente.
- Aparecerá una lista con los tipos de alertas y métodos de envío.
- Utiliza el botón “Agregar una alerta” y selecciona los recordatorios de Vencimiento del pago de préstamos o préstamos con pago vencido.
- Elige el nombre de la cuenta del préstamo y selecciona para qué préstamo enviar recordatorios. Para agregar recordatorios en varios préstamos, vuelve a utilizar el botón “Agregar una alerta” y selecciona el nombre de la cuenta del préstamo para agregar otro préstamo.
- Marca la casilla en la columna de correo electrónico o mensaje de texto en el costado izquierdo para activar el método de envío correspondiente para el recordatorio. También puedes desmarcar la casilla para desactivar el método de envío correspondiente. Desmarca todas las casillas para desactivar el recordatorio por completo.
- Para cambiar cuándo recibirás un recordatorio de pago, introduce cuántos días antes de la fecha de vencimiento debe enviarse el recordatorio en la casilla en la derecha.
- Los recordatorios de préstamos con pago vencido se enviarán a diario mientras el préstamo esté atrasado.
- Puedes actualizar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil al que se envían las alertas mediante las opciones de actualización en la parte superior de la lista de alertas.
Recordatorios para el pago de préstamos o préstamos con pago vencido en un dispositivo móvil
- Ingresa en la aplicación móvil BayFed y selecciona el menú “Más”, “Configuración” y luego “Notificaciones automáticas”.
- Busca la opción Vencimiento del pago de préstamos en la cuenta del préstamo para la que quieres configurar el recordatorio. Utiliza el interruptor para activar o desactivar el recordatorio de pago.
- Para modificar cuándo recibirás un recordatorio de pago, toca la línea del recordatorio e introduce cuántos días antes de la fecha de vencimiento debe enviarse el recordatorio.
- Utiliza el interruptor Préstamos con pago vencido para activar o desactivar los recordatorios de préstamos con pago vencido. Los recordatorios de préstamos con pago vencido se enviarán a diario mientras el préstamo esté atrasado.
Preguntas frecuentes sobre la administración del dinero
Agrega cuentas de otras instituciones para poder ver toda tu información financiera en un solo lugar. ¡Se puede vincular casi cualquier cuenta financiera! Pueden agregarse cuentas de cheques y de ahorro, inversiones, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecas y otras líneas de crédito. También puedes realizar un seguimiento de valores en efectivo o en propiedades agregando cuentas manualmente.
Las transacciones se filtrarán automáticamente para facilitar su lectura, y se categorizarán para que sea más fácil ver el destino de tu dinero. No obstante, no todas las transacciones pueden categorizarse automáticamente, así que es importante que las revises regularmente. Por ejemplo, los cheques y las extracciones en cajeros automáticos quedarán "sin categorizar" y se te pedirá que asignes una categoría a dichas transacciones. Realiza cualquier cambio necesario para garantizar que los datos de tus gastos sean completos y exactos.
Aconsejamos revisar tu gráfico de gastos después de verificar tus transacciones. Comprenderás mejor de qué manera las categorías de las transacciones influyen en tus informes financieros y, a menudo, pueden revelar detalles de los gastos que necesitan ser recategorizados.
Un presupuesto permite visualizar más fácil cuánto gastaste y cuánto dinero te quedó en el mes. Selecciona "Autogenerar presupuesto" para permitir que la herramienta de administración del dinero calcule tu gasto mensual promedio en cada categoría durante los últimos dos meses con datos completos. Esto te brindará un punto de inicio realista para tu presupuesto.
Si tienes un problema o una pregunta relacionados con la herramienta de administración del dinero, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de asistencia. También puedes enviar comentarios a través de este canal de comunicación.
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