Ten cuidado con las ofertas de pruebas gratuitas

Publicado el 1 de agosto de 2024

Es un nuevo producto y puedes probarlo de forma gratuita. 

Suena genial, ¿no? Pero, desafortunadamente, una prueba gratuita puede ser un portal para una gran pérdida económica. Esto es lo que debes saber sobre las pruebas gratuitas y cómo mantener tus finanzas en orden.

¿Cuál es el problema de las pruebas gratuitas?

Las pruebas gratuitas suelen involucrar un negocio que ofrece un producto o servicio sin costo por cierto tiempo. El truco está en que los consumidores, sin saberlo, aceptan pagar por suscripciones continuas u otros productos al inscribirse en la prueba. No hay ningún delito en este tipo de pruebas gratuitas: solo es marketing de manipulación y engañoso. 

  1. Ofertas tentadoras. Se atrae a los clientes con ofertas atractivas con pruebas gratuitas de productos populares, como artículos para el cuidado de la piel, suplementos dietéticos o servicios de streaming.
  2. Términos y condiciones ocultos. Los consumidores deben facilitar los datos de su tarjeta de crédito cuando se suscriben a una prueba gratuita. Los términos y condiciones (que detallan el costo real y la política de renovación automática), a veces, están ocultos en la letra chica o en otra página.
  3. Trampas de la autorrenovación. Una vez finalizado el periodo de prueba, se cobra automáticamente a los consumidores una suscripción o nuevos productos. Estos gastos pueden llegar a ser muy elevados y suelen estar programados para repetirse. 
  4. Cargos no autorizados. En algunos casos, es posible que se sigan cobrando, incluso después de intentar cancelar el servicio. Estos cargos pueden ser por diversas tasas o productos adicionales que el consumidor no aceptó pagar a sabiendas.
Cómo utilizar las pruebas gratuitas con seguridad
  • Antes de suscribirse a una prueba gratuita, investiga la empresa que ofrece el producto o servicio. 
  • Presta atención a los detalles sobre la duración de la prueba gratuita, al costo de la suscripción una vez finalizada la prueba y a la política de cancelación. 
  • Cuando te registres en cualquier servicio en línea, utiliza contraseñas seguras y únicas para proteger tus cuentas. 
  • Verifica la seguridad de cada sitio web que visites: busca "https" al principio de la URL y un icono de candado en la barra de direcciones. 
  • Si te suscribes a una prueba gratuita, programa un recordatorio unos días antes de que termine para que puedas cancelar la suscripción con anterioridad al cobro.
  • Revisa periódicamente los extractos de tu cuenta de cheques y de los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito para detectar cargos no autorizados. Si detectas alguna actividad sospechosa y ya habías cancelado la prueba o habías solicitado la baja, comunícalo de forma inmediata a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito para impugnar los cargos.

Las pruebas gratuitas pueden ser una forma muy interesante de probar un nuevo producto antes de comprometerse con él, pero hay que tener cuidado. Lee la letra chica para estar seguro.


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Categorías: ConsejosFinancieros

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