Preguntas frecuentes sobre alertas y presupuestos
Tienes acceso a alertas en BayFedOnline que se pueden enviar por mensaje de texto a tu teléfono o por correo electrónico.
Para configurar este servicio, deberás acceder a "Servicios bancarios y Alertas por mensaje de texto" en la pestaña "Servicios adicionales". A continuación, selecciona el botón "Agregar una alerta".
Puedes personalizar cómo deseas recibir los mensajes y con qué frecuencia quieres que aparezcan las alertas.
Ten en cuenta que puedes incurrir en cargos adicionales de tu operador de telefonía celular por el uso de mensajes de texto o cargos por datos. Si tienes un dispositivo Apple, también puedes configurar tus alertas para que lleguen como notificaciones automáticas.
Puedes agregar, eliminar o modificar fácilmente tus alertas. Simplemente ingresa en BayFedOnline y haz clic en la pestaña "Notificaciones" en la parte superior derecha de la página para administrar tus alertas.
En BayFedOnline, haz clic en "Notificaciones" en la esquina superior derecha y luego en "Agregar nuevas notificaciones". Aquí, puedes programar alertas de depósitos según el importe en dólares que elijas.
Preguntas frecuentes sobre la administración del dinero
Agrega cuentas de otras instituciones para poder ver toda tu información financiera en un solo lugar. ¡Se puede vincular casi cualquier cuenta financiera! Pueden agregarse cuentas de cheques y de ahorro, inversiones, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecas y otras líneas de crédito. También puedes realizar un seguimiento de valores en efectivo o en propiedades agregando cuentas manualmente.
Las transacciones se filtrarán automáticamente para facilitar su lectura, y se categorizarán para que sea más fácil ver el destino de tu dinero. No obstante, no todas las transacciones pueden categorizarse automáticamente, así que es importante que las revises regularmente. Por ejemplo, los cheques y las extracciones en cajeros automáticos quedarán "sin categorizar" y se te pedirá que asignes una categoría a dichas transacciones. Realiza cualquier cambio necesario para garantizar que los datos de tus gastos sean completos y exactos.
Aconsejamos revisar tu gráfico de gastos después de verificar tus transacciones. Comprenderás mejor de qué manera las categorías de las transacciones influyen en tus informes financieros y, a menudo, pueden revelar detalles de los gastos que necesitan ser recategorizados.
Un presupuesto permite visualizar más fácil cuánto gastaste y cuánto dinero te quedó en el mes. Selecciona "Autogenerar presupuesto" para permitir que la herramienta de administración del dinero calcule tu gasto mensual promedio en cada categoría durante los últimos dos meses con datos completos. Esto te brindará un punto de inicio realista para tu presupuesto.
Si tienes un problema o una pregunta relacionados con la herramienta de administración del dinero, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de asistencia. También puedes enviar comentarios a través de este canal de comunicación.
Para enviar un pedido de asistencia:
- Haz clic en el ícono de Ayuda.
- Haz clic en "Enviar un pedido de asistencia" en la esquina superior derecha.
- Brinda una descripción detallada de tu pregunta, tu problema u otro pedido.
- Envíalo.
Al enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico para verificar la recepción de tu solicitud. Un agente te responderá por correo electrónico dentro de un día hábil. Si no recibes la respuesta dentro de un día hábil, revisa tu carpeta de correo basura o no deseado.