Stephanie Como
Vicepresidente, Servicios Digitales
Stephanie Como es vicepresidenta de Servicios Digitales en Bay Federal Credit Union. Supervisa las interacciones con los miembros en los canales digitales, incluidos las plataformas de banca móvil y en línea, el centro de atención a los miembros y el equipo de atención a los miembros digital.
Stephanie se incorporó a Bay Federal en 2023, con más de 15 años de experiencia en el sector financiero, incluidos 9 años de experiencia en las cooperativas de crédito. Tiene amplios conocimientos en optimización de la experiencia de usuarios, excelencia de procesos y gestión de proyectos. Se graduó como licenciada en Ciencias Políticas en la Universidad Ave Maria y completó varias certificaciones profesionales, como profesional de Gestión de Proyectos, Lean Six Sigma, Pensamiento de Diseño, Mapeo de Recorridos y UX.
Cuando no está empoderando a su equipo para alcanzar metas increíbles, a Stephanie le gusta pasar tiempo en la playa con su esposo, su hija y sus dos perros.